PRIMERO, LO PRIMERO / El mapa del merodeador para emprendedores

*Por: Mayte Olmo.- Antes de embarcarte en tu aventura emprendedora, quiero compartir contigo este mapa que reúne algunas de las lecciones más valiosas que he aprendido en el camino. Espero que para ti signifique un atajo para anticipar algunas cosas:

Conocimiento empresarial y financiero:

En una conferencia reciente, me llamó la atención la historia de un cocinero. Era la estrella indiscutible de una hamburguesería, y su talento era lo que hacía que el lugar arrasara. Con el tiempo, empezó a sentirse infravalorado, y la idea de tener su propio negocio comenzó a rondar por su cabeza.
Un día se armó de valor, alquiló un local y montó su restaurante. Pero poco después, las dificultades financieras lo obligaron a buscar ayuda, y ahí fue cuando descubrió una verdad irrefutable: ser el mejor en lo tuyo no te garantiza el éxito rotundo.

Cambiar de escenario, incluso con el mismo producto, era un mundo de desafíos. Gestionar el negocio, controlar los gastos, el inventario, los procesos del equipo… todo eso exigía unas habilidades que iban más allá de saber hacer las mejores hamburguesas.

La lección aprendida fue brutal: para triunfar en los negocios, necesitas una visión global. La calidad del producto no lo es todo. Necesitas tener cabeza para delegar, optimizar recursos y navegar por las turbulentas aguas del mercado.

Prepárate para delegar:

He escuchado a muchas personas decir orgullosas que son el jefe, community manager, fotógrafo, diseñador, repartidor, vendedor y administrador de sus negocios. En algún momento, yo también lo manejé así. Ser «todero» en el negocio puede parecer una solución al principio, pero a largo plazo limita el crecimiento. Delegar tareas te permite enfocar tus esfuerzos en lo que se necesita para seguir subiendo escalones, mientras que otros miembros del equipo aportan sus habilidades y experiencia.

Empieza con formalidad:

Desde el inicio, sienta las bases para un negocio sólido y escalable. Definir tu modelo de negocio, público objetivo, aspectos legales y administrativos, estructura del proyecto, costos, características del producto o servicio, y estrategias de marca y posicionamiento te ahorrará trabajo a futuro y te permitirá avanzar con mayor seguridad.

A veces hay que dar para recibir:

La inversión es crucial para el crecimiento de tu negocio. Atraer clientes y fidelizarlos requiere ofrecer valor desde el principio. Implementar estrategias que brinden valor a los clientes en cada interacción, incluso antes de realizar una compra, generará confianza y fomentará relaciones duraderas.

El enfoque tiene que ser la diferenciación:

En mercados competitivos, destacarse requiere diferenciación. El marketing disruptivo, la creación de conexiones emocionales con la marca y la experiencia del cliente son claves para diferenciarte y generar impacto. Enfócate en crear una marca centrada en el cliente, eleva el valor de su experiencia y busca constantemente formas de ser diferente y causar un impacto positivo.

Cambia la palabra fracaso por aprendizaje:

Durante el último año, he tenido la oportunidad de asistir a conferencias de grandes empresarios y personalidades con marcas personales y corporativas de gran reconocimiento. Un punto que me llamó la atención y que se repetía en todas ellas, sin importar el sector del negocio, es la importancia del fracaso como parte del camino hacia el éxito.

Uno de estos grandes empresarios, Enrique Tomás, me dejó una reflexión que ahora forma parte de mis mantras: «Si elijo un camino y a mitad de camino me doy cuenta de que no es el correcto, lo único que hago es decir ‘ah bueno, me equivoqué’, doy la vuelta y voy por otro camino. El éxito es el resultado de muchos fracasos. Cometer errores no está mal, lo único que debemos evitar es insistir en el error.»

Aléjate del perfeccionismo:

Soy una persona perfeccionista, pero con el tiempo he trabajado en controlar el impulso de querer que todo esté perfecto para arrancar. Empecé a verlo de forma consciente hace unos años, cuando inicié mi carrera en diseño gráfico. Uno de mis primeros jefes, el abogado Pedro Urdaneta, me dio un consejo invaluable: «Si esperas a que todo esté perfecto, caerás en la parálisis por análisis. Lanza la versión 1.0 y luego mejórala, creando una versión 2.0 y así sucesivamente. De esa manera, avanzarás más rápido».
Frank Moreno, en una metáfora sobre el emprendimiento usando un salto en paracaídas, también dice: «Cuando quieras emprender, cuenta 1… 2… ¡Salta! No esperes el 3.»

Si tomas en cuenta estos puntos, tengo la certeza de que estarás empezando con buen pie. Lleva este mapa en tu bolsillo y después de usarlo no olvides decir: “aventura realizada”… así mantendrás sus secretos a salvo.

*Por: Mayte Olmo
@mayteolmo

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