Gerencia Productiva
Carlos Villino: “La confianza nace de la calidad y la fidelidad se construye con coherencia”
El presidente de DIENPLEX Venezolana C.A. reafirma que la permanencia de los clientes depende de productos que resisten el tiempo y superan expectativas
Especial. – “La confianza no se improvisa”, Carlos Villino, presidente de DIENPLEX Venezolana C.A., lo tiene claro: “Cuando un cliente vuelve, no solo está comprando un producto, está reafirmando que cree en nuestra marca”. Fundada en agosto de 1963, esta empresa pionera en la fabricación de productos plásticos extruidos de PVC se ha convertido en referente de durabilidad, innovación y compromiso.
Desde su sede en Boleita Norte, Caracas, DIENPLEX ha mantenido una filosofía empresarial centrada en la honestidad, la lealtad y la responsabilidad social. Su propuesta de valor se basa en ofrecer soluciones plásticas confiables, con precios competitivos y calidad certificada. “La fidelidad no se exige, se gana con coherencia entre lo que prometemos y lo que entregamos”, afirma Villino.
Entre sus productos más destacados se encuentran las mangueras Riflex, únicas en Venezuela por su resistencia y adaptabilidad. También fabrican tubos, perfiles y accesorios plásticos personalizados, dirigidos a constructores, ferreteros e industrias manufactureras que buscan eficiencia y soporte técnico.
Villino destaca que la permanencia de los clientes es el resultado de una relación construida sobre la base de la calidad. “Nuestros clientes no solo compran materiales, compran tranquilidad. Saben que pueden contar con nosotros en cada etapa de sus proyectos”, señala.
La empresa ha logrado consolidar una comunidad de clientes fieles que valoran la durabilidad de sus productos y la atención cercana. Su estrategia digital busca fortalecer esa relación, generando contenido útil, promocionando sus productos exclusivos y aumentando el alcance en redes sociales.
DIENPLEX Venezolana C.A. continúa apostando por la innovación y el desarrollo industrial, con una visión clara: ser la mejor opción en PVC extruido en un mercado competitivo. “La calidad es nuestro legado, y la confianza, nuestro mayor activo”, concluye Villino.
✍️ Daxy Oropeza | @daxyoropeza
📍 Gente de Hoy | Periodismo con propósito
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